Jagat maya dígegerkan oleh curahan hatí seorang pengemudí ojol atau ojek onlíne yang díganjar penílaían bíntang 1 oleh pengguna jasanya hanya gara-gara kembalían kurang Rp 200.
Curhat yang berujung víral tersebut dílontarkan pengemudí ojek onlíne melaluí akun jejaríng sosíal ínstagram @maul*karr pada Rabu (3/6/2020).
Mulanya, sí pengemudí ojol mendapatkan pesanan berbelanja darí konsumen berínísíal D. Sí pengemudí ojol pun berbelanja sesuaí dengan pesanan dengan total Rp 124.800.
“Saya mulaí mengantar orderan tersebut, setelah sampaí dí tujuan, orang tersebut mengeluarkan uang sebesar Rp 200.000 dan saya mengembalíkan uang sebesar Rp 75.000,” tulís @maul*karr sepertí díkutíp Suara.com, Kamís (4/6/2020).
Kemudían, sí pengemudí ojol menjelaskan ke konsumen, día tídak memílíkí Rp 200. Sebab ketíka berbelanja, katanya, día memberíkan uang parkír sebesar Rp 2.000. Sí pengemudí mengíra konsumen paham. Alhasíl, sí pengemudí menyelesaíkan pesanannya.
“Setelah keesokan harínya dímulaí darí tanggal 1 híngga sekarang, saya tídak pernah mendapatkan orderan sama sekalí. Pas saya cek komentar customer, ternyata ada komentar sepertí ítu,” tulís @maul*karr.
Díunggah oleh akun @maul*karr, terlíhat hasíl penílaían dan ulasan darí konsumen D. Tertulís pada 30 Meí 2020, konsumen menulískan: “Pesanan sudah díantar sesuaí aplíkasí, tapí uang kembalíannya kurang 200 rupíah.” Sí ojol díkasíh 1 darí 5 bíntang.
Akhírnya, sí pengemudí ojol dan sesama rekan ojol pun menggalang aksí dengan mendatangí orang tersebut. Lalu, mereka mengeluarkan masíng-masíng Rp 200 kemudían díberíkan untuk sí konsumen.
“Ya Allah saya sempet gondok dan berbagí ceríta ke sesama teman-teman ojol akhírnya kíta sepakat untuk mendatangí orang tersebut dan berpartísípasí mengeluarkan uang 200 rupíah untuk díkasíhkan kepada orang yang sudah comment dan mengasíh bíntang satu kepada akun saya,” tulís akun @maul*karr.
Aksí ítu, menurut sí pengemudí ojol, agar konsumen mengertí bahwa yang dílakukannya adalah tíndakan salah. Sadar atau tídak sadar, kata pengemudí ojol, konsumen memutuskan rezekí seseorang, terlebíh dalam masa pandemí sepertí íní.
“Saya dan teman-teman saya lakukan untuk día berpíkír gímana kalau yang Anda comment sepertí ítu orang yang sudah punya ístrí dan anak tempat tínggal ngontrak dan pekerjaan hanya ojol, apa tídak sengsara. Dí mana yang laín berlomba untuk membantu para ojol berbagí, día malah memutuskan rezekí orang,” tulís akun @maul*karr
Sí pengemudí ojol mencerítakan, konsumen yang dídatangí awalnya sempat ngotot. Sí konsumen berpíkír dírínya merasa benar. Setelah díjelaskan oleh para pengemudí ojol, sí konsumen pun memahamí dan memínta maaf.
“Orang tersebut memínta maaf khususnya kepada saya, dan saya juga mengíngatkan kepada orang tersebut untuk tídak mengulangí perbuatannya karena kíta tídak tahu nasíb seseorang dan keadaan orang tersebut,” tulís akun @maul*karr.
